Unser Workshop „KI im Verkauf und Kundenservice“ zeigt verständlich und praxisnah, wie kleine und mittelständische Unternehmen ihre Abläufe im Vertrieb und in der Kundenbetreuung sinnvoll mit Künstlicher Intelligenz unterstützen können. Gemeinsam mit Expertin Tessa Steinigke entdecken Sie KI-Lösungen, die ohne großen finanziellen Aufwand im Arbeitsalltag umgesetzt werden können.
Zielgruppe
Der Workshop richtet sich an Geschäftsführung und Verantwortliche, die ihre Vertriebsprozesse modernisieren und mehr Zeit für ihre Kundinnen und Kunden gewinnen möchten. Die Zielgruppe des Workshops sind Personen mit wenigen oder keinen Vorkenntnissen.
Was Sie in unserem Workshop erwartet:
Teil 1 von 9.00 – 12.00 Uhr:
- Experten-Impuls zur Funktionsweise von diversen KI-Systemen
- Typische KI-Anwendungsfelder im Verkauf & Kundenservice und Lösungsbeispiele
- Praxisorientierte Diskussion über KI-Einsatzmöglichkeiten in KMUs
Teil 2 von 13.00 – 16.00 Uhr:
- Unternehmensspezifische Anwendungsmöglichkeiten
- Ausprobieren von diversen KI-Tools
- Praxisorientierte Diskussion zur KI-Implementation im Unternehmen
Sie haben die Möglichkeit, ganztägig oder nur vormittags (Teil 1) teilzunehmen.
- 24.09.2026
- 09:00 – 16:00 Uhr
- Bildungscampus Heilbronn
- Kostenlos